サービス利用規約

Zencoder サービス契約

Last Updated: March 26, 2013

内容をよくご確認ください ― これは拘束力のある契約です

本 Zencoder カスタマー契約(以下「本契約」)は 、Zencoder Inc.(以下「Zencoder」)とお客様(該当する場合はお客様が代表を務める会社または法人)(総称して「お客様」)との間で締結される拘束力のある契約です。本契約は、zencoder.com(以下「Zencoder サイト」) に掲載される Zencoder が適時修正するサービス利用規約に言及することにより、これを本契約に編集します。

お客様は、本契約の諸条件に拘束されることについて同意します。お客様が会社または他の法人の代理として本契約に同意する場合、お客様はそのような法人を本契約に拘束する権限を有することについて表明します。かかる権限を有しない、あるいは本契約の条件に拘束されることを望まないお客様は、本サービスを利用しないでください。本サービスを利用することにより、お客様は本契約の諸条件に同意したものとみなされます。

1. 本サービスと支払条件
お客様が Zencoder のサイトに規定される料金を支払うことにより、Zencoder は Zencoder のサイトに記載されたサービス(以下「本サービス」) を提供します。Zencoder のサイトに投稿されたサービス レベル契約に従って本サービスを提供することについて、Zencoder は合理的な努力を払います。本サービスは、本サービスの登録ページに規定される料金、そうでない場合は Zencoder Web サイトに記載される料金(以下「サービス料金」)において提供されるものとします。Zencoder は異なる種類のサービスを提供し、それらサービスそれぞれに対して別個のサービス料金が課されます。各サービスをご利用になる前に、それぞれのサービス料金についてご確認ください。サービス料金(および適用される消費税、使用税、または付加価値税すべて)はお客様がクレジットカードまたはデビットカードで支払うものとします。お客様は Zencoder に対し、Zencoder がサービス料金の支払いを受けるために必要なクレジットカードまたはデビットカード(あるいはその両方)のカード情報を提供するものとします。お客様はサービス料金の支払いに関して、クレジットカードまたはデビットカードからの支払いやこれらカードへの払い戻しに必要な情報を使用することを、 Zencoder に許可します。すべてのサービス料金は払い戻しできません。本書において Zencoder に付与される他のあらゆる権利に加えて、Zencoder は、サービス料金の支払いにお客様のクレジットカードまたはデビットカードを使用できなかった場合、本契約またはお客様による本サービスへのアクセス(またはその両方)を停止または終了する権利を有します。本契約が以下の第 3 項に従い終了する範囲において、Zencoder はサービス期間の残りの部分に関連してお客様に返金を行うあるいはクレジットを発行する義務はありません。

2. 本契約の変更
お客様は、弊社が本契約の諸条件または本契約において言及されるポリシーや他の条件(以下「追加ポリシー」)を、本契約または追加ポリシーの改訂版を Zencoder サイトに投稿することによっていつでも変更できることについて同意します。改訂された条件は、弊社が Zencoder Web サイトに投稿してから 15 日後に有効となります。あるいは弊社がお客様に対しクリックスルー等の承認手段を提供した場合は、お客様が承認した時点で有効となります。お客様は、改訂された条件が有効になって以降も本サービスの利用を継続することによって、改訂された条件に拘束されることについて同意します。

3. 有効期間および解除
本契約はお客様が本契約の諸条件に同意した時点で有効となり、本項に従いお客様または Zencoder によって解除されるまで継続します。お客様または Zencoder は、いかなる理由においても他方の当事者に通知することで、有効な本契約を直ちに解除することができます。本契約の 4.4、7、8 、9 項は本契約の解除後も存続するものとします。

4. コンテンツの送信

4.1. 所有権
お客様が Zencoder に送信するすべてのデータとお客様が本サービスの利用において作成する出力ファイル(以下「お客様のデータ」)は、お客様の資産のままとなります。Zencoder はお客様のデータについて所有権を要求することはありません。

4.2. コンテンツ
お客様のデータやお客様による本サービスの利用において以下の事項を禁じます。(i) 本サービスの機能または本サービスが適切に機能することをいかなる方法において妨げる行為。(ii) 賭博の一部、あるいは賭博の促進、実施、許可。(iii) 誹謗・中傷的、プライバシーまたはパブリシティー権の侵害、虐待的、あるいは個人または団体に対し悪意があるまたは有害である行為、あるいは人種、性別、宗教、国籍、障害、性的嗜好、または年齢による差別となる行為を含め、またこれらに限定することなく、児童ポルノまたはその他の違法行為の含有、促進、または実施。(iv) 犯罪行為を構成または助長したり、民事責任を招いたり法律違反となる、誹謗・中傷的、わいせつ、ポルノグラフィ、プライバシーまたはパブリシティー権の侵害、または虐待的コンテンツを主として含む。(v) 不正なデータ、マルウェア、ウイルス、トロイの木馬、スパイウェア、ワーム、またはその他の悪意のあるコードや有害なコードの配信、共有、または配信や共有の促進。(vi) 第三者の知的所有権、プライバシー権、パブリシティー権、契約上の権利、または他の専有権に対する侵害、不正使用、あるいは違反。

4.3. ライセンス
お客様は Zencoder に対し、本サービスの実施において必要に応じてお客様のデータを使用、コピー、変更する、ロイヤリティー フリーでサブライセンス可能な世界共通の非独占的権利およびライセンスを付与します。お客様は、Zencoder が本サービスの利用に関連する特定の一般的情報をコンパイルする可能性があることについて了承します。お客様は、かかる情報が本サービスのユーザーの個人特定可能な情報を含んでおらず、お客様に帰属しないことを前提として、Zencoder がかかる情報を使用および再現する権限およびサードパーティーに対し一般的に利用可能にする権限を有することについて同意します。Zencoder は顧客としてお客様の名前をあげる権利を有します。

4.4. サードパーティーのロイヤリティ
Zencoder によるサービスの実施後にお客様がお客様のデータをさらに使用、転送、放送、表示、あるいは他の配信を行う場合、お客様は、特定の音声および動画フォーマットのサードパーティー所有者からライセンスを取得したり、かかる所有者にロイヤリティを支払うことが必要となる可能性があります。かかるライセンスの取得やかかるロイヤリティの支払いについて、お客様は単独で責任を負います。

5. 保証
Zencoder は、Zencoder が本契約を締結しサービスを実施する法的権利を有することについて表明し保証します。お客様は、お客様が本契約を締結する法的権利を有し、お客様のデータおよびお客様による本サービスの利用が本契約の条件に違反しないことについて表明し保証します。

6. 免責条項
お客様は自身の責任において本サービスを利用するものとします。本サービスは「現状のまま」で提供されます。上記第 5 項で規定される Zencoder の保証および Zencoder サービス レベル契約(www.zencoder.com/ja/sla/)で規定されるサービス レベルを除き、Zencoder は、明示あるいは暗示を問わず、商品性、非侵害、特定目的に対する適合性を含めまたこれらに限定することなく、本サービスに関連する他のいかなる種類の保証もすべて明示的に否定します。Zencoder は本サービスの正確性や信頼性、あるいは本サービスが中断しないこと、時宜を得ていること、あるいはエラーを含まないことについて保証いたしません。

7. 補償
お客様は以下の事項に起因する、弁護士料、費用、経費を含むすべての法的責任、損害、損失、費用、要求、クレーム、訴訟、判決について Zencoder を補償し保護することに同意します。(a) お客様による本サービスの不正使用。(b) お客様のデータがサードパーティーの知的財産権または他の権利を侵害しているとの主張。(c) お客様による本契約の不履行またはお客様による本サービスの使用から生じる法律、規則、規制の違反。

8. 責任制限
Zencoder はいかなる状況においても、法理論にかかわらず、原因の如何を問わず、偶然または不正行為などの手段による本サービスまたはお客様のデータへの不正なアクセス、これらの変更、盗用、または破壊に対し、本サービスの有効性や正確性についてお客様またはサードパーティーに対し責任を負いません。Zencoder は、お客様の利益または売上高の損失、あるいはお客様による本サービスの利用から生じるまたはこれらによって引き起こされる、あらゆる特別損害、間接的損害、付帯的損害、懲罰的損害、重畳的損害、派生的損害について、これらの損害の可能性について事前に知らされていた場合であっても責任を負わないものとします。本契約に関連して生じるあらゆる請求についての Zencoder のお客様に対する責任は、かかる請求が発生した日の直前の 12 か月間にお客様が本契約のもと Zencoder に支払った金額を上限とします。

9. 雑則
お客様は Zencoder からの書面による事前の同意がない限り、法律の適用による場合を含み、本契約におけるお客様の権利あるいは責任のいずれも移譲または移転することはできません。Zencoder は本契約の違反または継続する違反を防ぐため、あるいは知的財産権や他の専有権の侵害または継続する侵害を防ぐために、差し止めによる救済を含め、保証金を支払うことなく衡平法上の救済を受ける権利を有します。本契約は、法の原則の選択に関係なくマサチューセッツ州の法律が適用され、これによって解釈されます。本契約から生じるあるいは本契約に関連する紛争は、連邦裁判所またはマサチューセッツ州ボストンの州裁判所によってのみ解決されます。本契約に基づくすべての通知は書面によって行われ、Zencoder, Inc., 149 9th Street, Suite 300, San Francisco, CA 94103 宛てに Zencoder に 配達された場合、あるいは本サービスの登録時にお客様が提供したメール アドレス宛てにお客様に送られた場合のみ有効となります。本契約のいかなる条項の放棄も、書面によらない限り拘束力を持ちません。本契約に記載されている場合を除き、本契約は両当事者によって署名された書面のドキュメントによってのみ修正することが可能です。本契約のいずれかの条項あるいは条項の一部が管轄権を有する裁判所によって何らかの点において無効、違法、または強制不能であると判明した場合でも、その他の条項の有効性、適法性、および強制力はその判断による影響を受けず、効力を失することがないものとします。独立契約者: お客様および Zencoder は本契約において独立した契約者であり、本契約のいかなる事項もパートナーシップ、合弁事業、または代理関係につながると解釈されません。お客様および Zencoder は、本契約から発生するまたは本契約に関連するあらゆる紛争に関して、陪審裁判に対するいかなる権利も放棄します。法律により 1 年より長い時効期間を規定している場合でも、その規定にかかわらず、本契約および(または)お客様による本サービスの使用から生じるまたはそれに関連する Zencoder に対する請求または訴訟原因は、当該請求または訴訟原因が発見された日付に関係なく当該請求または訴訟原因の発生から 1 年以内に提起しなければならず、それ以降については当該請求または訴訟原因は永久に除外されます。各契約当事者は、関係する米国および国際的な輸出管理法規の規定を遵守しなければなりません。お客様は以下の事項について明確に表明します。(i) 米国の経済制裁の対象国または対象法域内に所在しておらず、また当該国の政府に代わって行為していない。(ii) 米国財務省外国資産管理局の「指定国籍者リスト」(時宜に応じて修正される)で指定されている国籍者ではなく、また当該主体によって所有または支配されていない。本サービスは、市販品(48 C.F.R.§2.101 の定義による)として、米国政府または米国政府の代理として行為する組織体に対してライセンス付与されており、また、本サービスを使用する契約を締結しているすべての他の組織体または個人に対して付与されているのと同じ権利のみがライセンス付与されています。発注書、業務指図書、確認書、外部業者登録用紙等も含めて、契約当事者双方の署名のないいかなる文書(以下「文書」)も、本契約の条項を追加、差し替え、修正するものではなく、文書のある規定が本契約のいずれかの条項の追加、差し替え、修正を意味する場合には、文書のかかる条項は無効であり効力がないと見なされます。